Sık Sorulan Sorular
Vivoir dijital davetiye süreciyle ilgili en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Dijital davetiye nedir?
Dijital davetiye, düğün bilgilerinizi özel bir web sayfasında toplayan ve link olarak paylaşabileceğiniz modern davetiye formatıdır.
Davetiyemi nasıl paylaşacağım?
Davetiyeniz size özel bir link olarak hazırlanır. Bu linki WhatsApp, SMS, Instagram, e-posta veya dilediğiniz dijital kanaldan misafirlerinizle paylaşabilirsiniz.
Davetiye mobil uyumlu mu?
Evet. Vivoir davetiyeleri mobil kullanım öncelikli olarak tasarlanır. Misafirleriniz daveti kolayca telefonlarından görüntüleyebilir.
Bilgilerimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Davetiyeniz yayına alındıktan sonra gerekli bilgiler güncellenebilir. Linkiniz aynı kalır; değişiklikler davetiye sayfanıza yansıtılır.
RSVP özelliği var mı?
Evet. Katılım onayı alanı eklenebilir. Misafirleriniz katılım durumlarını dijital olarak iletebilir.
Konum bilgisi eklenebilir mi?
Evet. Mekan adresiniz ve harita bağlantınız davetiye sayfanıza eklenebilir. Misafirleriniz tek dokunuşla Google Haritalar üzerinden konuma ulaşabilir.
Fotoğraf veya müzik eklenebilir mi?
Seçilen şablona uygun olması durumunda fotoğraf, galeri veya müzik alanı eklenebilir.
Davetiyem ne kadar sürede hazırlanır?
Bilgileriniz ve ödeme onayınız tamamlandıktan sonra hazırlık süreci başlar. Teslim süresi seçilen tasarım ve düzenleme yoğunluğuna göre değişebilir.
Basılı davetiye yerine kullanılabilir mi?
Evet. Vivoir dijital davetiyeler, özellikle hızlı paylaşım ve kolay güncelleme avantajı sayesinde basılı davetiyeye modern bir alternatif sunar.
İptal veya iade yapılabilir mi?
Kişiye özel hazırlanan dijital ürünlerde iptal ve iade koşulları, siparişin hangi aşamada olduğuna göre değerlendirilir. Detaylı bilgi için iptal ve iade koşullarını inceleyebilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Vivoir olarak, bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Sipariş sürecinde ilettiğiniz ad, soyad, iletişim bilgileri, düğün detayları, mekan bilgileri ve varsa fotoğraf gibi içerikler yalnızca dijital davetiyenizin hazırlanması, sipariş sürecinizin yürütülmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılır.
Bilgileriniz, izniniz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca teknik altyapı, ödeme süreci veya yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olduğu durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı şekilde işlenebilir.
Davetiyeniz yayına alındıktan sonra, sizin talebiniz doğrultusunda içerik güncellenebilir veya yayından kaldırılabilir.
Kullanım Şartları
Vivoir dijital davetiye hizmeti, seçilen şablonun müşteri tarafından iletilen bilgiler doğrultusunda kişiselleştirilmesiyle sunulur.
Müşteri; davetiyede kullanılacak isim, tarih, mekan, adres, konum, fotoğraf ve diğer bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Vivoir, iletilen bilgiler doğrultusunda tasarım ve düzenleme sürecini yürütür.
Hazırlanan davetiye, müşteriye özel bir dijital bağlantı olarak paylaşılır.
Bu bağlantının üçüncü kişilerle paylaşılması müşterinin sorumluluğundadır.
Vivoir, gerekli durumlarda teknik güncelleme, bakım veya düzenleme yapma hakkını saklı tutar.
İptal ve İade Koşulları
Vivoir davetiyeleri, müşteriye özel olarak hazırlanan dijital ürünlerdir. Bu nedenle sipariş onaylandıktan ve kişiselleştirme süreci başladıktan sonra iptal ve iade talepleri sınırlı koşullarda değerlendirilebilir.
Hazırlık süreci başlamadan önce yapılan iptal talepleri ayrıca incelenir. Tasarım düzenlemesi, kişiselleştirme veya yayın hazırlığı başladıktan sonra ücret iadesi yapılamayabilir.
Her sipariş, bulunduğu aşamaya göre ayrı değerlendirilir. İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.